La loi stipule que la substitution des factures « papier » par des factures « électroniques » doit être acceptée par le client. Ainsi vous devez demander à chacun de vos clients une autorisation avant de passer à une facturation électronique.
Pour imprimer les demandes destinées à vos clients, cliquez sur «Clients » puis « Demandes factures électroniques ».
Dans cet écran, vous pouvez :
- Imprimer les demandes
- Modifier le statut d’un ou plusieurs clients
Les statuts de la demande peuvent être :
- Non proposée
- En attente (lettre envoyée mais réponse non reçue)
- Acceptée
- Refusée
Pour modifier le statut des demandes, vous pouvez utiliser cet écran en cliquant sur le bouton ou
, ou aller directement dans la fiche Client, onglet « Ventes ».
Le client doit confirmer son adresse email. Cette adresse email doit être saisie au niveau de l’adresse de facturation de la fiche "Client".